メールアドレスの変更方法

メールアドレスの変更は申込書で承っております。「契約内容変更・解約手続き」より契約内容変更申込書をご請求ください。

既存メールアドレスの変更は、変更手数料1,100円が発生します。ただし、迷惑メール対策によるメールアドレス変更の場合は変更手数料が無料となりますので、当社までお問い合わせください。 変更手数料は、変更完了月の翌月にご利用料金とあわせてご請求となります。

当社に申込書が到着後、1週間程度でメールアドレスの変更手続きが完了となります。

手続き完了後、当社よりメールアドレス等を記載した「ミタスト光インターネットサービス ご利用設定のお知らせ」をご郵送いたします。書類の到着時点で変更が適用されております。

安心セキュリティーをご利用中のお客様で、安心セキュリティーの登録に使用しているメールアドレスを変更される場合は、再度新しいアドレスで安心セキュリティーをお申込みいただく必要がございます。契約内容変更申込書の「安心セキュリティー」にチェックマーク☑をご記入のうえ、新しいメールアドレスをご記入ください。