無線ルーターを使用できますか?
可能です。
光エントリー100(新規・変更受付停止)、光エクセレント300及び、光ハイパー1Gをご利用の場合は、1G対応のルーターを、光ウルトラ10Gをご利用の場合は10G対応の機器を電気量販店などで無線ルーターをお買い求めください。
お買い求めいただいた無線ルーターをご利用の場合のトラブルやサポート、各種設定方法については無線ルーターのメーカー様へお問い合わせください。
また、オプションとして無線ルーターのレンタル(有償)を行っておりますので、お気軽にご用命ください。
当社レンタルルーターでは、ルーターの故障交換、通信確認等のサポートも行っております。
詳しくは「充実のオプション」をご確認ください。
レンタルルーターのお申し込みは「契約内容変更・解約手続き」から契約内容変更申込書をご請求ください。
契約内容変更申込書を当社で受理後、設置工事を手配いたします。設置費用として、無線ルーターの場合は6,820円(税込)、メッシュWi-Fiの場合は、9,020円(税込)が発生いたします。
※当社無線ルーターをご利用中でメッシュWi-Fiをご契約される場合の設置費用は6,820円(税込)です。
※レンタルルーターをご解約の際は7,920円(税込)の撤去費用が発生いたします。
※設置費用・撤去費用は、工事をした翌々月までにご利用料金とあわせてご請求させていただきます。